一、产品简介
证通移动扫码设备具有收款、交班、查询、退款、核销卡券功能,支持微信支付、支付宝支付、银联钱包、支付宝、会员钱包支付等多种支付方式,渠道支持情况下扫微信付款码还可以享用会员折扣、积分抵扣。如微信服务商渠道等。
使用前提:
1.WIFI(无线)网络或 GPRS(SIM卡)网络
2.【机构后台】–【商户管理】–【终端管理】–新增终端绑定门店以及员工账号。
二、操作步骤
1、终端绑定
1.1【机构后台】–【商户管理】–【终端管理】登陆机构后台
1.2 新增终端
1.2.1填写S/N号,型号,所属机构、门店、员工等信息。(在设备的背面可以查看S/N号)
1.2.2型号选择为证通
1.2.3设备秘钥(不用填)
1.2.4选择对应的机构、门店信息
1.2.5绑定员工是非必填,也可以选择绑定已有员工或新增新的员工。
2、设备使用
2.1 联网设置
WIFI(无线)网络设置:
按”功能”按钮,进入终端管理页面,点击WiFi功能,选择要连接的WiFi,输入密码即可。
若需要选择GPRS方式进行连接需要在设备底部插入SIM卡,会自动连接GPRS通讯,2G信号。(前提先把WiFi关闭)
WiFi关闭教程:
按“功能”键进入,WiFi开关,点击“确认”即可关闭WiFi
2.2 收款
[主界面]–按”1“进入收款页面,输入付款金额,(例如输入0.01)按确认键后,用户打开付款码对准扫描区域,即可完成付款。
2.3 查询
[主界面]–按”2“进入查询页面,进入查询菜单,分别是扫码查单与查看交易记录功能
2.3.1按”1“进入扫码查单,打开账单详情找到商户单号进行扫码查询
2.3.2 按”2“进入查看交易记录,默认显示当天的日期,按确认进入查询交易记录,也可以按退格键删除日期并重新输入您要查询的日期,如20200728,表示查询2020年7月28的当天的流水记录。
2.4 退款
[主界面]–按”3“进入退款页面,打开账单详情找到商户单号进行扫码,确认退款金额进行退款即可。
2.5 核销
[主界面]–按”4“进入核销页面,把核销码对扫码区进行核销,如果成功会提示如下,同时用户界面也能看到核销成功的信息。
2.6 交班
[主界面]–按”5“进入交班页面,进入交班页面
2.7 定额收款
[主界面]–按”6“进入定额付款页面,进入后输入付款金额,收完一笔后,下次再次进入定额收款,保持原来的金额,可以继续收款。如需改变金额,按“退格”键即可清除。
三、常见问题
1、收款、退款、查询、交班等所有功能用不了,提示如下图:
原因:没有绑定S/N号,按以上步骤【操作步骤】–【终端绑定】的流程进行绑定即可。
2、收款、退款、查询、交班等所有功能用不了,提示如下图:
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