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活动什么时候推荐比较合适?
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储值活动让顾客充多少比较合适?
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储值活动应该给会员送什么,积分?余额?礼品?
答案是:顾客到店第二次,第三次到店推荐储值活动动比较合适
储值的一般充值金额为门店客单价的3倍顾客比较容易接受
储值赠送要因人而异,新会员,送实物+多次消费体验卡,老会员送有价值的礼品+余额或积分,至于送余额或积分,就看积分价值大还是余额价值大,用赠送代替打折,如果门店计划给老会员打的折扣是8折,那么就用2折的成本采购高附加值的赠品
举例一个场景例子,如果我们第一次去美发店剪发,服务员过程中就问办卡储值,充多少送多少,即使很有诱惑,我也不愿意充,如果服务员在买单时推荐99元的一个3-5次的洗头贵宾卡,我们肯定接受,因为消费三次就赚了一次,三次用完了,也有熟悉的托尼老师服务了,产生了信任感,最后一次消费推荐服务员推荐年卡999,再送瓶托尼老师推荐的护发膏的时候,我们就没有什么抵抗力了,觉得有用户点个赞!
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